埋め込みフォント「書体名」を抽出できません

一部の TrueType フォントなどを利用した PDF ファイルを Acrobat で開いた際に起こることは知られておりますが、本日受け取ったデータ（ Adobe Illustrator 8.0.1 で作成されたデータを Creo Normalizer JTP 3.0.3 で変換した PDF 1.3 準拠ファイル）は NewCID フォントのみで作成されており、しかも同じ書体がファイルによってタイトルのエラーメッセージが出るものがあったり、ちゃんと埋め込まれていたりで原因が分からず。現在も調査中。