サポート体制維持にかかるコストを下げる場合でも

へんてこ師匠さんの 2006 年 10 月 28 日付け記述にて曰く。

シマンテックも同じでした。経費削減とはいえ・・・

外国人の方だと日本語特有の言い回しを理解してもらえなかったりしますので、製品故障時の対応等では無用にお客さんを怒らせてしまう場面もあるのではないかと、他人ながら心配してしまうかねねこでした。