Dell Inspiron 1300 に音が出なくなるトラブルが

スピーカーから大きな雑音が出るようになってすぐに、音が出なくなってしまった Dell Inspiron 1300 。思い切って OS の再インストールを行い、デバイスドライバを入れる段階で、「デバイスが見つからないのでインストールできない」という内容のエラーが。そこで、付属の診断ソフトで調べてみると、同様に「サウンドデバイスが反応しない」という内容のメッセージが出る状態。対処方法は「サポートに連絡するように」と出ているので、時間が取れれば明日にでも電話してみるつもり。